Skip to content
The Agentic AIOps Tour (In-person enterprise event)REGISTER NOW
IDC MarketScape · Worldwide AIOps 2026 - Digitate Named a Leader in AIOpsDOWNLOAD NOW
Webinar: ACI worldwide showing operational resilience for digital paymentsWATCH NOW
Enterprise AI & Automation Software Solutions - Digitate
Main Menu
  • Products
      ignio Products
      network_intel_node
      AIOps
      Observe & resolve
      IT Event Management
      Resolve events & incident management at scale
      Cloud Cost Optimization
      Reduce cloud spend with intelligent analysis
      Business Health Monitoring
      Real-time business KPI tracking & alerting
      Observe
      Full-stack observability & anomaly detection
      avg_pace ️
      Workload Management
      SLA predictions
      Business SLA Prediction
      Predict and prevent SLA breaches proactively
      settings ️
      ERPOps
      SAP integration
      IDoc Management for SAP
      Automate SAP IDoc error resolution end-to-end
      devices ️
      Digital Workspace
      Employee ops
      Platform
      ignio™ Platform
      SaaS-based autonomous operations platform combining observability and AIOps to solve enterprise challenges.
      Platform Overview →
      AI Agents
      auto_awesome
      AI Agents
      ignio AI Agents for autonomous enterprise
      AI Agent for IT Event Management
      AI Agent for Incident Resolution
      AI Agent for Cloud Cost Optimization
      AI Agent for Proactive Problem Management
      AI Agent for Business SLA Predictions
      IDC MarketScape 2026

      Digitate Named a Leader in AIOps — Worldwide

      🏆
      An IDC MarketScape Leader Worldwide 2026

      Discover why IDC recognized Digitate as a Leader in AIOps. Get the full analyst report and see how ignio™ delivers unified observability & autonomous operations.

      Download Report →
  • Industries
      Industries
      account_balance
      BFSI
      BFSI AI Operations
      shopping_bag_speed ️
      Retail
      Supply chain intelligence
      travel
      Travel & Hospitality
      Enhance travel and hospitality
      health_metrics
      Healthcare & Life Sciences
      Intelligent health ops
      grocery
      Consumer Packaged Goods
      Drive smarter CPG value chains
      manufacturing
      Manufacturing
      Quality and compliance management

      Digitate Named a G2 Leader in Enterprise Grid® Report for AIOps Platforms

  • Resources
      Resources
      analytics
      Analyst Reports
      Discover top industry analysts report
      live_tv
      Webinars & Events
      On-demand sessions
      podcasts
      Podcasts
      Explore our upcoming and recorded podcast
      finance
      ROI
      Forrester Total Economic Impact™ study
      donut_small
      Infographics
      Discover the capabilities of ignio™’s AI solutions
      rss_feed
      Blogs
      Insights & thought leadership
      file_copy
      Case Studies
      Customer success stories
      article
      White Papers and POV
      Research & analysis
      book_2
      e-Books
      eBooks provide insights into intelligent automation
      menu_book ️
      Reference Guides
      Guides cover AIOps and SAP automation

      Agentic AI and the Future of Enterprise IT

      Explore more
  • Support
      Support & Services
      support_agent
      Services and Support
      Discover Digitate Service
      menu_book ️
      Documentation
      Product & developer guides
      diversity_2
      Community
      Connect, Share, & Exchange
      request_quote
      Pricing
      ignio capability based pricing
      security ️
      Trust Center
      Digitate policies on security, privacy, and licensing
      Agreements
      Global Compliance
      Security and Privacy

      Digitate Delivers Unmatched Value By Streamlining ITOps

      Explore more
  • Company
      Company
      globe_asia
      Leadership
      Our story & meet the executive team
      newspaper
      Newsroom & Press
      Announcements & media
      school
      Academy
      Evolve your skills and get certified
      contact_mail
      Contact Us
      Get in touch or request a demo
      handshake ️
      Partners
      Alliances & ecosystem
      Channel Partner
      Technology Partner
      Integration
      Marketplace

      Digitate Recognized as Solutions Partner from Microsoft

      Explore more
Request a Demo
Request a Demo
Enterprise AI & Automation Software Solutions - Digitate
security Trust Center

Data Privacy Notice Malaysia

Digitate Data Privacy Policy

Anda telah mencapai tambahan privasi Digitate untuk Malaysia. Untuk kembali ke notis privasi Digitate umum, sila klik di sini.

Pengenalan

Privasi anda adalah penting bagi kami dan kami percaya ianya adalah mustahak untuk anda mengetahui apa data perjbadi yang kami, Tata Consultancy Services (“TCS/Digitate” atau “kami”) mengumpul daripada anda (dan pihak-pihak ketiga), kenapa kami mengumpulnya, bagaimana kami menggunakannya dan apa hak anda sebagai pemilik data atau pengguna.

Sila ambil maklum: segala maklumat dalam notis privasi ini adalah terpakai bagi dir( anda, kecuali jika dinyatakan sebaliknya berdasarkan status mastavtin anda. Untuk terma-terma tambahan yang mungkin terpakaj bagi anda berdasarkan status mastautin anda, sila rujuk kepada terma khusus bagi negara anda di akhir noti$ ini. Dalam notís ini, terma “data peribadi” digunakan untuk bermaksud sebarang maklumat berkaitan seseorang yang dikenal pasti atau boleh dikenal pasti; notís yang khusus bagi sesebuah negara mungkin mengguna pakai istilah yang lain.

Kami menggalakkan anda untuk membaca notis ini, berserta dengan sebarang maklumat tambahan dan lebih spesifik yang mungkin kami menyampaikan kepada anda pada pelbagai masa semasa kami sedang mengumpul atau memproses data peribadl di jaman web TCS/Digitate, produk atau applikasi, acara dan inisiatif supaya anda tahu bagaimana dan untuk tujuan apa kami memproses data peribadi anda. (Sila ambil maklum: Kami akan mengedarkan notis privasi berlainan jika terdapat perhubungan penggajian di antara TCS/Digitate dan kakitangannya.)

Bagaimana kami akan menggunakan maldumat peribadi anda

Kami akan mengumpul jenis data peribadi yang berlainan dalam pelbagai cara yang berlainan dan menggunakannya bagi beberapa tujuan yang berlainan:

*Untuk memastikan kepada laman web dan perkhidmatan talian kami.
Secara umum, anda boleh melayarj Digitate.com dan laman web sekutunya di laman web World Wide Web tanpa mendedahkan identiti anda. Perisian web atau Sekutu kami yang membekalkan perkhidmatan peningkatan penghuraian dan pelaksanaan boleh mengumpul:

  • alamat IP,
  • butir-butir pengoperasian,
  • butir-butir melayari komputer,
  • butir-butir peranti dan sambungan, dan/atau
  • penetapan Bahasa

Maklumat inj dikumpulkan untuk mengukur bilangan lawatan, purata penghabisan masa di laman, halaman yang dilihat dan maklumat serupa.TCS/Digitate menggunakan maklumat ini untuk mengukur penggunaan laman, memperbaiki kandungan dan untuk memastikan keselamatan dan kawalan serta mempertingkatkan pelaksanaan dan pengalaman pengguna laman. Dalam beberapa keadaan, anda dikehendaki untuk mendaftar bagi mengakses kawasan laman web yang memerlukan pengesahan: dalam keadaan sebegini, kami juga akan mengumpul nama pengguna dan kata laiuan anda.

Kami juga akan mendapat data daripada pihak ketjga termasuk:

rangkaian sosial, apabila anda membenarkan kami mengakses data anda di satu atau lebih rangkaian melalui laman web kami.

  • Pembekal perkhidmatan, yang membantu kami untuk menentukan sesuatu lokasi berdasarkan alamat IP anda supaya perkhidmatan dan kandungan dapat diubahsuaikan kepada lokasi anda.
  • Rakan kongsi dengan siapa kami menawarkan perkhidmatan penjenamaan bersama atau terlibat dalam aktiviti pemasaran bersama.

TCS/Digitate menggunakan cookie (fail kandungan kecil yang terletak pada alat peranti anda) dan teknologi serupa untuk memudahkan laman web kami berfungsi dengan teratur and untuk membantu mengumpul data: sila baca di sini polisi penuh kami tentang cookie. Sila ambil maklum bahawa laman web kami boleh termasuk pautan kepada laman web pihak ketiga di mana amalan privasi berbeza daripada yang diamalkan oleh TCS/Digitate; jika anda memberi data peribadi anda kepada mana-mana laman web tersebut, data anda dikawal oleh kenyataan privasi mereka.

*Untuk menjawab penanyaan, sokongan dan permohonan orang penghubungan anda.

Jika anda menghubungi kami untuk pertanyaan, permintaan untuk maklumat lanjut tentang inisiatif atau produk atau pertanyaan sokongan generik yang lain, kami mungkin perlu memproses data peribadi anda seperti:

  • butir-butir peribadi dan hubungan, seperti nama penuh, syarikat dan peranan, e-mel dan alamat,
  • data demografi;
  • kelayakan dan pekerjan, dan/atau
  • kandungan pesanan anda kepada kami.

Bagi maklumat menguruskan data hubungan anda, langganan e-mel dan komunikasi promosi, sila guna borang hubungi kami yang terdapat di Digitate.com atau laman web sekutu kami di mana anda telah memberí data Peribadi anda.

*Langganan komunikasi promosi kami

Jika anda mendaftar untuk menerima komunikasi pemasaran daripada TCS/Digitate, kami boleh menghantarnya melalui e-mel, pos, telefon atau cara komunikasi yang lain. Untuk mendapatkan maklumat pengurusan data hubungan anda, anda boleh memperolehi butirbutir hubungan yang terdapat dalam notis privasi acara atau e-mel yang anda terima, atau anda boleh mengguna borang hubungi kami yang terdapat di TCS/Digitate.com atau laman web sekutu kami di mana anda telah memberi data Peribadi anda.

*Untuk melaksanakan acara dan inisiatif

TCS/Digitate kerap menganjurkan acara dan inisiatif, sama ada terbuka secara percuma atau dengan jemputan sahaja; dalam keadaan ini, notis privasi ini terpakai bagi kedua-dua peserta dan jurucakap, berserta dengan maklumat tambahan lain yang dibekalkan berkaitan setiap acara. Bagi membolehkan peserta mengambil bahagian dalam acara (termasuk komunikasi sebelum dan selepas acara), kami perlu mengumpul dan memproses maklumat terhad, seperti:

  • nama penuh,
  • syarikat, jawatan and alamat e-mel perniagaan,
  • nombor telefon,
  • lokasi, dan/atau
  • gambar dan video anda.

Di mana terdapat perkhidmatan ketamuan dibekalkan, kami boleh juga mengumpul, menyimpan dan memproses data peribadi yang lebih sensitif (SPI) di bawah “kategori istimewa”, sepertj keperluan diet atau ketidakupayaan peribadi. ini hanya akan dilakukan dan setakat dibenarkan oleh undang-undang. Acara mungkin akan dirakamkan, maka gambar dan video boleh dikumpul juga; dalam keadaan sebegini, anda akan dimaklumkan melalui satu notis khusus di lokasi rakaman. Bahan ini boleh digunakan kemudian oleh TCS/Digitate bagi tujuan keserasian lanjutan selaras dengan notis yang anda terima. Juga, semasa pelaksanaan acara, kami boleh mengumpul data mengenai diri anda, yang mana kemudian kami gunakan untuk menghubungi anda semula untuk menerima maktum batas an/atau untuk memberi maklumat komersial lanjutan mengenai TCS/Digitate; ini boleh dilakukan dengan persetujuan anda, jika perlu.

Kami boleh juga mendapatkan data daripada pjhak ketiga termasuk penganjur acara pihak ketiga di mana acara tersebut dibiayaj oleh TCS/Digitate. Penganjur boleh memberi senarai para hadirin. Dalam keadaan sebegjni, kenyataan privasi pihak ketiga yang mana yang anda telah memberikan data peribadi anda akan terpakai kepada diri anda.

*Mempromosi jenama, produk, inisiatif dan nilai TCS/Digitate dengan komunikasi pemasaran

TCS/Digitate mempunyai kepentingan sah dan kukuh dalam mempromosikan jenama, produk, inisiatif-inisiatif dan nilai-nilainya. Untuk mencapai tujuan tersebut, kami memproses data peribadi mengenai penghubungan perniagaan kami termasuk pelanggan TCS/Digitate yang sedia ada dan berpotensi, pihak ketiga dan perantara yang TCS/Digitate berinteraksi semasa menjalankan perniagaan. TCS/Digitate boleh mengumpulkan maklumat mengenai anda termasuk nama, butir-butir hubungan dan maklumat lain seperti jawatan anda, majikan, bidang kepentingan perniagaan dan butiran lain perniagaan. Kami boleh memproses data tersebut menggunakan perisian atau platform yang membolehkan kami menguruskan hubungan pelanggan kami. Kami mengumpulkan data tersebut secara langsung atau tidak langsung daripada anda, atau daripada pihak ketiga, seperti rakan niaga, broker data, rangkaian sosial, syarikat pemasaran, dan sumber yang tersedia untuk umum seperti laman media sosial yang sah untuk melakukannya. Dalam kes sedemikian, kami juga akan mematuhi sekatan tambahan yang dikenakan oleh kawasan di mana data anda dikumpulkan serta sumber data tersebut. TCS/Digitate juga boleh mengumpulkan data daripada sistem e-mel dan kalendar kami mengenai interaksi antara rakan sekutu dan kenalan TCS/Digitate atau pihak ketiga.

Data anda digunakan oleh kami sebahagiannya untuk mentadbir, mengurus dan mengembangkan perniagaan dan perkhidmatan kami; seperti mengenal pasti keperluan perniagaan pelanggan yang sedia ada dan berpotensi, menganalisis dan menilai kekuatan interaksi kami dengan kenalan perniagaan tertentu, melakukan analitik termasuk menghasilkan metrik seperti peta hubungan untuk kepemimpinan perniagaan kami dan profil terhad untuk tujuan membantu kami mengembangkan dan menawarkan produk dan perkhidmatan yang sesuai kepada pelanggan yang sedia ada dan berpotensi. Analitik boleh dilakukan oleh kami dengan menggunakan algoritma yang membantu kami menganalisis dan memberi taraf interaksi dengan anda bergantung pada frekuensi dan tempoh interaksi. Kami juga boleh menghantar komunikasi pemasaran dan tinjauan untuk menjalankan penyelidikan pasaran atau memberikan maklumat kepada anda mengenai kami dan perkhidmatan kami yang kami mempunyai alasan untuk percaya bahawa akan menarik minat anda dalam kapasiti profesional anda.

Apabila menghubungi anda, kami mungkin melakukannya melalui saluran yang berlainan, seperti e-mel, panggilan telefon, pos atau cara komunikasi lain seperti melalui laman media sosial seperti LinkedIn. Kami hanya akan menghantar komunikasi pemasaran elektronik kepada kenalan perniagaan dalam konteks perniagaan-ke-perniagaan, di mana kami mempunyai persetujuan anda terlebih dahulu atau di mana adalah sah untuk melakukannya dalam bidang kuasa lokasi anda berada. Anda boleh memilih untuk menarik diri daripada menerima komunikasi tersebut pada bila-bila masa dengan menggunakan borang hubungi kami di TCS/Digitate.COM atau laman web sekutu di mana anda telah memberikan data peribadi anda, menulis kepada Pegawai Perlindungan Data atau Ketua Pegawai Privasi kami (lihat bahagian di bawah) atau melalui mana-mana kaedah lain yang diberikan dari semasa ke semasa (sebagai contoh: pautan berhenti melanggan disertakan di bahagian bawah e-mel).

ssDari semasa ke semasa, kami boleh menggunakan nama, petikan, gambar atau video anda untuk mempromosikan dan meluaskan jenama dan aktiviti TCS/Digitate. Dalam sebarang keadaan sedemikian, anda akan menerima maklumat tambahan yang sewajarnya mengenai penggunaan data peribadi anda.

*Untuk mengurus, melaksana dan memenuhi obligasi di bawah kontrak, dan peraturan

Di mana TCS/Digitate mempunyai hubungan berkontrak dengan anda (selain daripada hubungan penggajian), majikan atau syarikat anda, atau sedang mengambil langkah untuk memasuki satu hubungan berkontrak, kami mungkin perlu memproses data peribadí anda, biasanya terhad pada nama, butir-butir hubungan perniagaan dan nama jawatan untuk memasuki dan/atau memenuhi obligasi perkhidmatan yang timbul daripada kontrak yang sama, seperti memberikan anda atau majikan atau syarikat anda tawarkan kepada kami. Kami juga akan memproses data peribadi seumpama itu bagi tugasan sampingan yang berkaitan dengan aktiviti perniagaan harian kami, seperti perakaunan, pengauditan, laporan (kepada pengatur dan pihak berkuasa) dan untuk mematuhi peraturan terpakai.

Jika anda tidak memberi maklumat tertentu apabila diminta, ia mungkin akan melengahkan atau menghalang kami daripada melaksanakan sesuatu perkhidmatan yang anda telah meminta darlpada kami, atau dalam urusan menjawab pertanyaan anda dan/atau dalam membenarkan anda menyertai inisiatif kami.

Kami hanya akan menggunakan data peribadi anda bagi tujuan yang kami mengumpulnya, kecuali jika kami berpendapat secara munasabah bahawa kami perlu menggunakannya bagi tujuan lain yang serasi dengan tujuan asal dan undang-undang terpakai. Jika kami perlu menggunakan data peribadi anda bagi satu tujuan yang tidak berkaitan, kami akan memaklumkan kepada anda dan akan menerangkan asas perundangan yang membenarkan kami berbuat demikian.

Sila ambil maklum bahawa kami boleh memproses data peribadi anda tanpa pengetahuan atau persetujuan anda, selaras dengan peraturan di atas, jika ia diperlukan atau dibenarkan di sisi undang-undang.

Bagaimana kami akan berkongsi maklumat peribadi anda

Kami boleh berkongsi data anda dengan pihak ketiga, termasuk pembekal perkhidmatan pihak ketiga dan lain-lain entiti kumpulan TCS/Digitate. Harap maklum, dalam apa keadaan jua, TCS/Digitate tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Tambahan, TCS/Digitate tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga bagi apa-apa tujuan tambahan (sebagaimana diringkaskan di bawah) kecuali jika perlu memenuhi obligasi perundangan atau tujuan perniagaan yang sah yang dibenarkan di slsi undang-undang.

Kenapa anda mungkin akan berkongsi data peribadi saya dengan pihak ketiga?

Kami boleh berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga apabila dikehendaki di bawah undang-undang, di mana ia diperlukan bagi sesuatu aktiviti tersebut di atas atau di mana kami mempunyai asas perundangan yang sah untuk berbuat demikian. Kami memerlukan pihak ketiga untuk menghormatkan keselamatan data anda dan melaksanakannya selaras dengan undang-undang. Di mana diperlukan oleh undang-undang, kami akan meminta persetujuan anda sebelum memindah data kepada pihak ketiga yang bukan sebahagian daripada kumpulan syarikat TCS/Digitate.

Pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang mana memproses data peribadi saya?

“Pihak ketiga” termasuk pembekal perkhidmatan pihak ketiga (termasuk kontraktor dam ejen yang dilantik dan entiti lain dalam kumpulan kami). Aktiviti berikut boleh dilaksanakan oleh pembekal perkhidmatan pihak ketiga: menganjur dan lain-lain perkhidmatan internet, penyimpanan dan penghuraian data, penyelidikan pemasaran dan pengurusan kempen, penganjur acara dan penyaji. Kesemua pembekal perkhidmatan pihak ketiga kami dikehendaki mengambil langkah-langkah keselamatan untuk melindungi data peribadi anda selaras dengan polisi kami. Kami tidak membenarkan pembekal hetiga kami untuk menggunakan data peribadj anda bagi tujuan mereka sendjri. Kami hanya membenarkan mereka untuk memproses data perlbadi anda bagi tujuan tertentu dan selaras dengan arahan kami dan undang-undang terpakai. Kami mungkin juga perlu berkongsi data peribadi anda dengan pengatur atau untuk sebaliknya mematuhi undang-undang.

Bilakah anda mungkin akan berkongsi data peribadi saya dengan entiti lain dalam kumpulan?

Kami boleh berkongsi data peribadi anda dengan entiti lain dalam kumpulan TCS/Digitate sebagai sebahagian aktiviti laporan biasa tentang pelaksanaan syarikat, dalam konteks penyusunan semula perníagaan atau amalan penstrukturan semula kumpulan, bagi sokongan sistem penyelengaraan dan penganjuran data dan apabila ia perlu berbuat demikian supaya salah satu dari aktiviti tersebut di atas dapat dilaksanakan (lihat “Bagaimana kami menggunakan maklumat anda”). Entiti lain dalam kumpulan TCS/Digitate dikehendaki mengambil langkah keselamatan yang sewajarnya untuk melindungi data peribadi anda selaras dengan polisi kami.

Memindahkan data peribadi anda luar dari negara mastautin anda

Kami boleh memindahkan data perlbadi anda yang telah kami kumpul ke lebih dari satu negara di luar dari negara mastautjn anda atau di luar negara di mana anda mengakses laman web ini, termasuk India, untuk melaksanakan salah satu daripada aktiviti tersebut di atas (lihat “Bagaimana kami menggunakan maklumat anda”). Dalam keadaan begitu, kami telah menetapkan langkah sewajarnya untuk memastikan data peribadi anda terkawal selaras dengan undang-undang negara mana anda bermastautin. Jika anda memerlukan maklumat tambahan tentang langkah-langkah perlindungan jni, anda boleh memohonnya daripada Pegawai Perlindungan Data kami (sila lihat senarai hubungan di bawah) atau menghantar e-mel kepada TCS/Digitate.cpo@TCS/Digitate.com.

Bagaimana kami akan menyimpan maldumat anda dengan selamat

Kami telah menetapkan langkah-langkah teknikal, berorganisasi dan keselamatan yang sewajarnya untuk menghalang data peribadi anda hilang secara tidak sengaja, dipergunakan atau diakses melalui cara yang tidak dibenarkan, dipinda atau didedahkan. Tambahan pula, kami menghadkan akses data peribadi anda kepada pekerja, ejen, kontraktor dan pihak ketiga lain yang perlu mengetahui. Mereka hanya akan memproses data peribadi anda atas arahan kami dan tertakluk kepada kewajipan kesulitan.

Kami telah menetapkan prosedur untuk berurusan dengan sebarang kemungkiran keselamatan data yang mencurigakan dan akan memaklumkan kepada anda dan mana-mana pengatur yang terpakai tentang sebarang kemungkiran yang mencurigkan di mana kami dikehendaki berbuat demikian menurut undang-undang.

Berapa lama kami akan menyimpan maklumat anda

Kami hanya akan menyimpan maklumat anda selama ianya diperlukan bagi sasaran tujuan ianya dikumpul, termasuk bagi tujuan memenuhi sebarang keperluan undang-undang, perakaunan atau laporan. Butir-butir tempoh penyimpanan data peribadi anda bagi aspek yang berlainan terdapat dalam polisi penyimpanan kami dan boleh diperolehi atas permintaan daripada Pegawai Perlindungan Data kami (lihat butir-butir senarai hubungan di bawah). Untuk menentukan tempoh penyimpanan yang sewajarnya bagi data peribadi, kami mengambil kira jumlah, jenis dan kepekaan data peribadi tersebut, potensi risiko bahaya akibat penggunaan yang tidak dibenarkan atau pendedahan data peribadi anda, tujuan kami memproses data peribadi anda dan sama ada kami dapat mencapai tujuan tersebut melalui lain-lain cara, dan keperluan perundangan yang terpakai.

Dalam beberapa keadaan, kami boleh menyembunyikan data peribadi anda supaya ia tidak boleh dikaitkan dengan anda lagi, dalam keadaan mana kami boleh menggunakan maklumat seumpama itu tanpa sebarang notis tambahan kepada anda.

Bagaimana untuk menghubungi kami

Jika anda mempunyai sebarang kebimbangan privasi-privasi, aduan atau pertanyaan mengenai penyata privasi ini, sila tujukannya kepada Ketua Pegawai Privasi Tata Consultancy Services di TCS/Digitate.cpo@TCS/Digitate.com atau hubungi kami melalui borang “Hubungi Kami” di TCS/Digitate.com atau laman web sekutu di mana anda telah memberikan data peribadi anda dan menyatakan kebimbangan anda secara terperinci.

Bagi tujuan data yang diproses di bawah penyata ini, pengawal atau pembekal perniagaan/ perkhidmatan bagi pemprosesan data peribadi anda yang dikumpul melalui laman web kami adalah Tata Consultancy Services Limited, TCS/Digitate House, 2nd Floor, Raveline Street, Fort Mumbai 400 001, India. Untuk tujuan lain yang dinyatakan di atas, pengawat atau pembekal perniagaan/perkhidmatan adalah entiti sama kecuali jika dinyatakan sebaliknya dalam penyata privasi lain yang dimaksudkan bagi setiap keadaan.

Hak untuk menarik balik persetujuan

Dalam keadaan terhad dan berdasarkan negara anda bermastautin; di mana anda telah memberi persetujuan anda bagi pengumpulan, pemprosesan dan pemindahan data peribadi anda untuk sesuatu tujuan tertentu, anda berhak untuk menarik balik persetujuan anda bagi pemprosesan tersebut pada bila-bila masa. Untuk menarik balik persetujuan, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami (sila Iihat senarai hubungan di bawah). Sebaik sahaja kami menerima pemberitahuan bahawa anda telah menarik balik persetujuan, kami tidak akan lagi memproses maklumat anda bagi tujuan atau tujuan-tujuan sebagaimana anda telah bersetuju pada asalnya, melainkan jika kami mempunyai asas perundangan yang Iain untuk berbuat demikian.

Sila Iihat di bawah senarai Pegawai Perlindungan Data mengikut kawasan.

Kami telah melantik Pegawai Perlindungan Data (DPOs) untuk menyelia pematuhan TCS/Digitate terhadap undang-undang perljndungan data yang terpakai dan notis privasi ini. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang notis privasi ini atau bagaimana kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi DPO di kawasan anda:

 

Pegawai Perlindungan Data bagi UK dan Ireland:

 

DPO.uki@TCS/Digitate.com

Pegawai Perlindungan Data bagi Benua Eropah:

 

DPO.Europe@TCS/Digitate.com

Pegawai Perlindungan Data bagi Amerika Syarikat:

 

US.Privacy@TCS/Digitate.com

Pegawai Perlindungan Data bagi Kanada:

 

Canada.Privacy@TCS/Digitate.com

Pegawai Perlindungan Data bagi Brazil:

 

DPO.Brasil@TCS/Digitate.com

Pegawai Perlindungan Data bagi LATAM

 

DPO.LATAM@TCS/Digitate.com

Pegawai Perlindungan Data bagi APAC:

 

DPO.APAC@TCS/Digitate.com

 

Pindaan kepada notis privasi iní

Kami berhak untuk mengemaskini notis privasi ini pada bila-bila masa, dan kami akan membekalkan anda dengan notis privasi yang baru apabila kami membuat kemas kini yang ketara. Kami juga akan memaklumkan kepada anda melalui cara lain dari masa ke semasa mengenai pemprosesan data peribadi anda.

TERJEMAHAN

LAMPIRAN

BAGI PENDUDUK DAN PEMILIK DATA Dl MALASIA

Apabila kami mengumpul dan mengguna data peribadi anda, kami akan tertakluk kepada undang-undang terpakai termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (“PDPA”). Kami menerima pakai prinsip perlindungan Data Peribadi yang terkandung dalam PDPA. Di bawah adalah tambahan peruntukan tertentu yang terpakai bagi diri anda sebagai seorang penduduk atau pemilik data dalam Malaysia.

PENDEDAHAN MAKLUMAT PERIBADI KEPADA PENERIMA LUAR NEGERI

Kami boleh mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pembekal perkhidmatan pihak ketiga dan badan korporat berkaitan yang terletak di luar Malaysia bagi tujuan yang dinyatakan di dalam notis privasi. Sila ambil maklum bahawa beberapa pembekal perkhidmatan pihak ketiga kami boleh termasuk pembekal perkhidmatan rangkaian internet yang boleh menyimpan dan memproses maklumat peribadi dalam rangkaian internet di dalam atau di luar Malaysia. Bagj tujuan yang ternyata dalam notis privas)nya, TCS/Digitate atau badan korporatnya yang berkaitan boleh menyimpan, memproses atau mengguna maklumat peribadi anda atas rangkaian internet yang terletak di dalam atau di luar Malaysia. Adalah menjadi polisi TCS/Digitate yang memerlukan TCS/Digitate untuk berkongsi maklumat peribadi anda di luar negeri secara mana ia memerlukan kesulitan dan tahap keselamatan yang ketat, semasa dalam transit dan di lokasi luar negeri. Kami mengambil langkah-langkah sewajarnya untuk memastjkan bahawa penerima maklumat peribadi anda di luar negeri adalah terikat dengan tahap privasi yang kuat dan teguh yang serupa atau sebanding.

HAK ANDA

Perubahan maklumat peribadi anda

Adalah mustahak bahawa maklumat peribadi anda yang ada dalam simpanan kami adalah tepat dan terkini. Sila maklumkan kepada kami jika ada perubahan data peribadi anda semasa dalam tempoh berurusan dengan kami.

Hak anda berkaitan dengan maklumat peribadi anda

Di bawah keadaan-keadaan tertentu, di sisi undang-undang anda berhak untuk:

  • Memohon akses kepada maklumat peribadi anda. Anda boleh menghubungi kami melalui e-mel dan memohon akses kepada maklumat peribadi anda. Dalam keadaan biasa, kami akan memberi anda akses penuh kepada maklumat peribadi anda, namun mungkin terdapat alasan perundangan atau pentadbiran untuk menolak permohonan akses tersebut (sebagai contoh, di mana pemberian akses boleh mengakibatkan ancaman serius terhadap keselamatan seseorang atau di mana akses itü menyalahi undang-undang) – dalam keadaan mana kami akan nyatakan alasan kami bagi penolakan tersebut. Anda boleh memohon sesaljnan rekod data perlbadi anda.
  • Memohon pembetulan maklumat peribadi anda. Anda boleh memohon untuk pindaan atau pembetulan jika maklumat peribadi anda tidak tepat, tidak berkaitan atau telah luput tarikhnya, atau tidak lengkap.
  • Hak untuk Membantah pemasaran terus dan profil. Anda boleh memaklumkan kepada kami jika anda ingin kami memberhentikan pemprosesan maklumat peribadi anda bagi tujuan pemasaran terus.
  • Hak untuk menarik balik persetujuan. Anda boleh menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa dengan memberi notis yang munasabah, kecuali jika ianya menjejaskan tindakan dalam satu obligasi perundangan;

Stay in the loop

Get the latest on AI automation, product updates & industry insights.
Products
  • ignio™ Platform
  • AI Agents
  • AIOps
  • Workload Management
  • ERPOps
  • Digital Workspace
Resources
  • Analyst Reports
  • Blogs
  • Case Studies
  • Podcasts
  • Webinars & Events
  • e-Books
  • White Papers and POV
  • Infographics
Services and Support
  • Service and Support
  • Pricing
  • Documentation
  • Community
  • Trust Center
  • Data Privacy Policy
  • Website Use Terms
  • Cookie Policy Notice
  • Cookies Settings
  • California Notice At Collection
Company
  • About Digitate
  • Partner With Us
  • Newsroom
  • Academy
  • Contact Us
© Tata Consultancy Services Limited, 2026. All rights reserved
calendar_monthLive enterprise event

The Agentic AIOps Tour

An exclusive, in-person look at agentic AI running autonomous IT operations live, across 11 cities worldwide.

Reserve your seat arrow_forward
Products

ignio Products
network_intel_node
AIOps
Observe & resolve
IT Event Management
Resolve events & incident management at scale
Cloud Cost Optimization
Reduce cloud spend with intelligent analysis
Business Health Monitoring
Real-time business KPI tracking & alerting
Observe
Full-stack observability & anomaly detection
avg_pace ️
Workload Management
SLA predictions
Business SLA Prediction
Predict and prevent SLA breaches proactively
settings ️
ERPOps
SAP integration
IDoc Management for SAP
Automate SAP IDoc error resolution end-to-end
devices ️
Digital Workspace
Employee ops
Platform
ignio™ Platform
SaaS-based autonomous operations platform combining observability and AIOps to solve enterprise challenges.
Platform Overview →
AI Agents
auto_awesome
AI Agents
ignio AI Agents for autonomous enterprise
AI Agent for IT Event Management
AI Agent for Incident Resolution
AI Agent for Cloud Cost Optimization
AI Agent for Proactive Problem Management
AI Agent for Business SLA Predictions
IDC MarketScape 2026

Digitate Named a Leader in AIOps — Worldwide

🏆
An IDC MarketScape Leader Worldwide 2026

Discover why IDC recognized Digitate as a Leader in AIOps. Get the full analyst report and see how ignio™ delivers unified observability & autonomous operations.

Download Report →

Industries

Industries
account_balance
BFSI
BFSI AI Operations
shopping_bag_speed ️
Retail
Supply chain intelligence
travel
Travel & Hospitality
Enhance travel and hospitality
health_metrics
Healthcare & Life Sciences
Intelligent health ops
grocery
Consumer Packaged Goods
Drive smarter CPG value chains
manufacturing
Manufacturing
Quality and compliance management

Digitate Named a G2 Leader in Enterprise Grid® Report for AIOps Platforms

Resources

Resources
analytics
Analyst Reports
Discover top industry analysts report
live_tv
Webinars & Events
On-demand sessions
podcasts
Podcasts
Explore our upcoming and recorded podcast
finance
ROI
Forrester Total Economic Impact™ study
donut_small
Infographics
Discover the capabilities of ignio™’s AI solutions
rss_feed
Blogs
Insights & thought leadership
file_copy
Case Studies
Customer success stories
article
White Papers and POV
Research & analysis
book_2
e-Books
eBooks provide insights into intelligent automation
menu_book ️
Reference Guides
Guides cover AIOps and SAP automation

Agentic AI and the Future of Enterprise IT

Explore more

Support

Support & Services
support_agent
Services and Support
Discover Digitate Service
menu_book ️
Documentation
Product & developer guides
diversity_2
Community
Connect, Share, & Exchange
request_quote
Pricing
ignio capability based pricing
security ️
Trust Center
Digitate policies on security, privacy, and licensing
Agreements
Global Compliance
Security and Privacy

Digitate Delivers Unmatched Value By Streamlining ITOps

Explore more

Company

Company
globe_asia
Leadership
Our story & meet the executive team
newspaper
Newsroom & Press
Announcements & media
school
Academy
Evolve your skills and get certified
contact_mail
Contact Us
Get in touch or request a demo
handshake ️
Partners
Alliances & ecosystem
Channel Partner
Technology Partner
Integration
Marketplace

Digitate Recognized as Solutions Partner from Microsoft

Explore more

Search
Request a Demo
Contact Us
Products

What we solve

Digitate’s empowers organizations to transform their operations with intelligence, insights, and actions.​

Platform Overview
Products

ignio AIOps

Redefining IT operations with AI and automation

  • ignio Observe
  • Cloud Visibility and Cost Optimization
  • Business Health Monitoring
  • IT Event Management

ignio AI.Workload Management

Enabling predictable, Agile and Silent batch operations in a closed-loop solution

  • Business SLA Prediction

ignio AI.ERPOps

End-to-end automation for incidents and service requests in SAP

  • IDoc Management for SAP

ignio AI.Digital Workspace

Autonomously detect, triage and remediate endpoint issues

​ignio Cognitive Procurement

AI-based analytics to improve Procure-to-Pay effectiveness

ignio AI.Assurance

Transform software testing and speed up software release cycles

Platform

What we do

Digitate helps enterprises improve the resilience and agility of their IT and business operations with our SaaS–based platform.

Platform Overview
Platform

ignio™ Platform

ignio™, Digitate’s SaaS-based platform for autonomous operations, combines observability and AIOps capabilities to solve operational challenges

Industries

Autonomous IT Solutions for the Modern Industry

  • BFSI
  • Retail
  • Healthcare & Life Sciences
  • Travel & Hospitality
  • Consumer Packaged Goods

AI Agents

ignio’s AI agents, with their ability to perceive, reason, act, and learn deliver measurable business value and transform IT operations.​

  • AI Agent for IT Event Management
  • AI Agent for Incident Resolution
  • AI Agent for Cloud Cost Optimization
  • AI Agent for Proactive Problem Management
  • AI Agent for Business SLA Predictions

Resources

Analyst Reports

Discover what the top industry analysts have to say about Digitate

Blogs

Explore Insights on Intelligent Automation from Digitate experts

ROI

Get Insights from the Forrester Total Economic Impact™ study on Digitate ignio

Case Studies

Learn how Digitate ignio helped transform the Walgreens Boots Alliance

Trust Center

Digitate policies on security, privacy, and licensing

e-Books

Digitate ignio™ eBooks Provide Insights into Intelligent Automation

Infographics

Discover the Capabilities of ignio™’s AI Solutions

Reference Guides

Guides cover AIOps and SAP automation examples, use cases, and selection criteria

White Papers and POV

Discover ignio White papers and Point of view library

Webinars & Events

Explore our upcoming and recorded webinars & events

About Us

Who we are

At Digitate, we’re committed to helping enterprise companies, realize autonomous operations.

Integration
Channel Partner
Technology Partner
Azure Marketplace
Company

Leadership

We’re committed to helping enterprise companies realize autonomous operations

Newsroom

Explore the latest news and information about Digitate

Partners

Grow your business with our Elevate Partner program

Academy

Evolve your skills and get certified

Contact Us

Get in touch or request a demo

Request a Demo
Digitate - Autonomous Enterprise Software
Products

What we solve

Digitate’s empowers organizations to transform their operations with intelligence, insights, and actions.​

Platform Overview
Products

ignio AIOps

Redefining IT operations with AI and automation

  • ignio Observe
  • Cloud Visibility and Cost Optimization
  • Business Health Monitoring
  • IT Event Management

ignio AI.Workload Management

Enabling predictable, Agile and Silent batch operations in a closed-loop solution

  • Business SLA Prediction

ignio AI.ERPOps

End-to-end automation for incidents and service requests in SAP

  • IDoc Management for SAP

ignio AI.Digital Workspace

Autonomously detect, triage and remediate endpoint issues

​ignio Cognitive Procurement

AI-based analytics to improve Procure-to-Pay effectiveness

ignio AI.Assurance

Transform software testing and speed up software release cycles

Platform1

What we do

Digitate helps enterprises improve the resilience and agility of their IT and business operations with our SaaS–based platform.

Platform Overview
Platform

ignio™ Platform

ignio™, Digitate’s SaaS-based platform for autonomous operations, combines observability and AIOps capabilities to solve operational challenges

Industries

Autonomous IT Solutions for the Modern Industry

  • BFSI
  • Retail
  • Healthcare & Life Sciences
  • Travel & Hospitality
  • Consumer Packaged Goods

AI Agents

ignio’s AI agents, with their ability to perceive, reason, act, and learn deliver measurable business value and transform IT operations.​

  • AI Agent for IT Event Management
  • AI Agent for Incident Resolution
  • AI Agent for Cloud Cost Optimization
  • AI Agent for Proactive Problem Management
  • AI Agent for Business SLA Predictions

Resources

Analyst Reports

Discover what the top industry analysts have to say about Digitate

Blogs

Explore Insights on Intelligent Automation from Digitate experts

ROI

Get Insights from the Forrester Total Economic Impact™ study on Digitate ignio

Case Studies

Learn how Digitate ignio helped transform the Walgreens Boots Alliance

Trust Center

Digitate policies on security, privacy, and licensing

e-Books

Digitate ignio™ eBooks Provide Insights into Intelligent Automation

Infographics

Discover the Capabilities of ignio™’s AI Solutions

Reference Guides

Guides cover AIOps and SAP automation examples, use cases, and selection criteria

White Papers and POV

Discover ignio White papers and Point of view library

Webinars & Events

Explore our upcoming and recorded webinars & events

About Us

Who we are

At Digitate, we’re committed to helping enterprise companies, realize autonomous operations.

Integration
Channel Partner
Technology Partner
Azure Marketplace
Company

Leadership

We’re committed to helping enterprise companies realize autonomous operations

Newsroom

Explore the latest news and information about Digitate

Partners

Grow your business with our Elevate Partner program

Academy

Evolve your skills and get certified

Contact Us

Get in touch or request a demo

Request a Demo